Direct wat je zoekt, direct de laagste prijs

Winkels Wat kost je badkamer?

Garantie

Garantiebepalingen

De koper heeft de verplichting om de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Een eventuele klacht met betrekking tot de hoeveelheid geleverde producten dient binnen 2 dagen na aflevering per email aan Sanidirect te worden bericht. Bij gebreke waarvan de op de afleverbon genoemde hoeveelheden dwingend bewijs tegen de koper opleveren. Sanidirect biedt op het verkochte artikel de garantiebepalingen, welke ter zake door haar toeleveranciers worden bepaald. De door Sanidirect geboden garantiebepalingen beperken zich te allen tijde tot zich voordoende fabrieksfouten. Problemen die optreden aan het gekochte artikel, die veroorzaakt worden door onjuist gebruik, buitengewone krachten die op het artikel worden uitgeoefend en/of enige vorm van slijtage, zijn uitgesloten om voor garantie in aanmerking te komen. De door de Sanidirect als garantie aangeboden bepalingen doen niets af aan de rechten die de klant jegens Sanidirect kan doen gelden, op grond van de wet de overeenkomst op afstand. Heeft u toch de indruk dat een door u bij ons gekocht product na enige tijd problemen veroorzaakt en het binnen de geldende garantietijd en garantiebepalingen valt, neem dan contact met ons op. Het is aan te raden gelijk een digitale foto te maken en mee te sturen bij de navraag over het probleem. Wij kunnen ons dan een duidelijker beeld vormen van de situatie en u zo snel mogelijk op weg helpen. Een klacht zal door Sanidirect uiterlijk binnen dertig (30) dagen worden afgehandeld. Mocht dit door welke oorzaak dan ook niet lukken, dan zal u op de hoogte worden gesteld van de vertraging. Wij zullen het probleem vervolgens zo snel mogelijk behandelen en u zult per omgaande een bericht van ons ontvangen over de afhandeling.

Is er sprake van schade?

Neem eerst contact met ons op. Het is voor ons daardoor mogelijk sneller te handelen bij de afwikkeling van een eventuele retourzending. Wij zullen het probleem vervolgens zo snel mogelijk behandelen en u zult per omgaande een bericht van ons ontvangen over de afhandeling. Mocht u toch nog vragen hebben naar aanleiding van het bovenstaande, neem dan gerust contact met ons op. Voor garantieafhandelingen gelden andere bepalingen. 

Contact

U kunt altijd contact opnemen met onze afdeling service, ook telefonisch.

0416 - 675671

Contact

Wilt u contact met Sanidirect opnemen? Dit kan altijd via het
telefoonnummer rechts of het formulier hieronder. Ook kun
je via de vestigingen contact opnemen in de buurt.

Openingstijden klantenservice
Maandag 08:30 - 17:30
Dinsdag 08:30 - 17:30
Woensdag 08:30 - 17:30
Donderdag 08:30 - 17:30
Vrijdag 08:30 - 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

Mail ons

Wilt u contact met Sanidirect? Dit kan altijd via 0416 - 675 671 of met het formulier hieronder.

Persoonlijke info

  • Graag willen we uw postcode weten om indien nodig uw aanvraag naar de juiste winkel te kunnen sturen.

Bericht

* Verplichte velden

Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om zoals u kunt lezen in ons privacybeleid.